멘토와 모티바 보형물 보장 정책

​

1. 모티바 (Motiva): 워런티 플러스 (Warranty Plus)

모티바는 환자가 별도의 비용을 지불하고 가입하는

유료 구독형 멤버십 서비스인 '모티바 워런티 플러스'를 운영하고 있습니다.

이는 단순한 제품 교환을 넘어 재수술 비용까지 지원하는 것이 특징입니다.

​

• 보장 대상 및 조건:

◦ 적용 부작용: 보형물의 파열 및 구형구축 3, 4단계에 한해 지원됩니다.

◦ 계약 기간: 가슴 성형수술 종료일 기준 최대 10년까지 계약 가능하며, 의무 가입 기 간(18개월)이 지나면 월 납부액이 인하됩니다.

◦ 가입 제한: 최초 계약 체결일로부터 90일 이후 발생한 부작용부터 지원되며, 이미 타사 보형물로 재수술한 이력이 있는 경우 지원금이 축소될 수 있습니다.

• 상품별 보장 내용 (등급별 차등 지원): 모티바는 월 납부 금액에 따라 세 가지 등급 (스탠다드, 프리미엄, 플래티넘)으로 나누어 재수술 비용과 혜택을 차등 지원합니다.

​

• 특이사항:

◦ 부작용 발생 시 본사에서 요구하는 서류와 전문의 소견이 필수입니다.

◦ 프리미엄과 플래티넘 등급은 부작용 외에도 전문의 소견에 따라 사이즈 변경이 가 능한 경우 보형물을 지원받을 수 있습니다.

​

​

​

2. 멘토 (Mentor): 평생 보증 정책 (Lifetime Warranty)

멘토는 별도의 가입비가 없는 제조사 차원의 평생 품질 보증을 제공합니다.

모티바와 달리 수술 비용(현금) 지원보다는

'새 보형물 제공(현물)'에 초점이 맞춰져 있습니다.

​

• 보장 대상 및 기간:

◦ 기간: 평생(Lifetime) 보증을 약속합니다. 20년이 넘은 환자도 교환

◦ 대상: 멘토 보형물로 수술한 모든 고객에게 적용되며, 보형물 결함이나 파열 등으로 재수술이 필요한 경우에 해당합니다.

​

• 보장 내용:

◦ 보형물 무상 교체: 보형물에 이상이 생겨 재수술이 필요할 경우, 교체할 새 보형물 을 무상으로 제공합니다.

◦ 수술비 지원 여부: 자료에 따르면 멘토는 터진 보형물을 새로운 보형물로 현물 교환 해주지만, 별도의 수술비 지원은 없는 것으로 나타나 있습니다. (단, 한국 내 모든 재 수술 케이스에 교체 보형물을 무상 제공한다는 점은 명시되어 있습니다).

• 신뢰성 입증:

◦ FDA 승인을 받은 완제품을 사용, 10년간의 임상 데이터를 바탕으로 안전성을 강조

​

#모티바워런티플러스 #유료멤버십 #재수술비최대500만원지원 #현금지원 #보험형서비스 #멘토평생보증 #별도가입비없음 #새보형물무상교체 #현물지원 #수술비별도 #현금보상vs새제품교환 #보장기간10년vs평생 #안전성추적관리